Vilkår og betingelser

Oppdatert mai 2026

Om FjordFur

FjordFur er en norsk nettbutikk som selger kjæledyrutstyr. Org.nr. 930 795 593. Kontakt: contact.fjordfur@gmail.com. Ved å handle hos oss godtar du disse vilkårene.

Bestilling og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK). FjordFur er ikke mva-registrert, og prisene inkluderer ikke merverdiavgift.

Betaling skjer sikkert via Stripe, som støtter alle vanlige betalingskort.

Du mottar en ordrebekreftelse på e-post etter fullført kjøp.

Levering

Vi leverer til hele Norge. Estimert leveringstid er 2–3 uker fra bestillingsdato.

Gratis frakt på alle ordre over kr 499. Ved ordre under kr 499 beregnes frakt ved kassen.

Angrerett og retur

Du har 14 dagers angrerett fra mottak av varen, i henhold til angrerettloven.

For å benytte angreretten fyller du ut standardskjema for angrerett og sender det til contact.fjordfur@gmail.com innen 14 dager etter mottak av varen.

Vi refunderer hele kjøpesummen uten at du trenger å sende varen tilbake. Refusjon utbetales innen 14 dager etter at vi har mottatt angreskjemaet.

Reklamasjon

Du har 2 års reklamasjonsrett i henhold til forbrukerkjøpsloven. Mottar du et defekt eller feil produkt, kontakt oss på contact.fjordfur@gmail.com med bilde av produktet.

Vi sender nytt produkt eller refunderer kjøpesummen uten kostnad for deg.

Personvern

Vi behandler dine personopplysninger i henhold til vår personvernerklæring.

Kontakt

E-post: contact.fjordfur@gmail.com

Svartid: Vi svarer innen 1–2 virkedager